一套控制成本、提升企业利润50%的管理方法
12月11日―13日 深圳 林长青授课
您企业是否遇到以下问题需要解决:
厨房很脏,地板一不小心就会滑倒,员工时有工伤发生; 物品摆放是否很乱,盘点很麻烦,进出货不方便,想要时候却找不到,影 响工作效率; 采购没有科学量化标准,使货物积压或货物损耗严重; 员工工作积极性不高,被动做事,离职率高,使服务质量无法保证; 工作中缺少标准,主管靠经验式管理,使工作协作效率低; 企业资源使用是否合理性不清,使哪些损耗可以控制,造成大量成本; 顾客经常投诉食品问题或服务质量不高等,企业顾客一直在流失却不知;
主讲嘉宾: 林长青教授
中国六常法培训第一人 中国香港教育产业集团总经理 中国酒店六常法研究院 院长; 中国酒店、餐饮业最受欢迎的培训名师,行业最推崇的实战型培训专家; 被人尊称为中国酒店、餐饮业培训第一品牌演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华;寓观念 于谈笑间,蕴哲于诙谐中 亚洲十大培训师、工商管理硕士、中国第一位CTM(Cost technique marketing)经营专家、国际教育文化行业协会培训师; 国内著名酒店餐饮管理与服务专家; 劳动保障部高级人力资源管理师; 中国餐饮六常卓越管理资深导师; 北京名家在线商学院特聘讲师; 中国餐饮成本管理网高级顾问师; 济南智桥酒店管理顾问有限公司高级顾问; 中华酒店管理培训网特聘讲师。
林长青老师主讲过上百场大型培训,服务企业有酒店餐饮集团公司,如浙江上虞舜泉大酒店、北京章丘海泰饭店、九华旅游股份、西安百姓厨房、佛山人山人海自助餐厅、贵州华城餐饮集团、北京森林雨火锅酒楼、河南开封百岁餐饮集团、新疆鸿福大饭店、黑龙江省移动公司、清远市政府清雅园餐厅、深圳千富酒店、东莞华通城大酒店、深圳佳宁娜饮食集团、山东世纪泰华集团(维纺鸢飞大酒店、世纪泰华商务酒店)、山东东营大明集团、遂昌汤公酒楼、石家庄燕春饭店、石家庄全聚德、中国烹饪协会、四川省烹饪协会、江苏省烹饪协会、河北烹饪协会、新疆烹饪协会、广西烹饪协会、海南餐饮与酒店业协会、福建烹饪协会、山东蓝海集团、东莞新东城食府、杭州华庭云栖渡假酒店、香港稻香饮食集团、深圳新梅园餐饮集团、高丽王朝饮食集团、深圳大学、清华大学旅游与酒店总栽班等数百家餐饮酒店企业,已培养30000多人次酒店和餐饮企业员工。 林老师的课,比想象的还要好!
林长青老师是我们接触的明星讲师中最受学生欢迎、最令人尊重、授课效果最好的一位,也是我们重复邀请最多的讲师,他的授课不仅内容丰富,案例实在,时间紧凑,哲理分析透彻,实用性强,容易记忆,形式活泼,生动风趣,而且集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果,又能对企业管理产生长期的影响作用! 课程目标: 通过体验式活动让参加者掌握六常管理方法,六常培训师培训技巧,在这里你将学到: ◆如何通过六常法控制企业成本,提升利润 ◆如何辅导、培训员工六常操作,实施55点六常操作方法 ◆使参加者成为一个自信、专业、有能力的讲师 ◆使参加者能够组织一个成功的训练课程;能够使参加者丰富的内涵做完美的展示;
课程内容:
酒店和餐饮六常管理讲解 一、酒店/餐饮六常卓越管理的认知: 1、六常是什么?2、六常的好处3、酒店/餐饮六常卓越管理目标4、实施过酒店/餐饮企业六常案例分析 二、酒店/餐饮六常卓越管理实施55点图片案例分析 1、常研究10点图片分析 2、常整顿10点图片分析 3、常清洁5点图片分析 4、常规定15点图片分析 5、常清醒10点图片分析 6、常营销5点案例分析 三、推行酒店/餐饮六常法卓越管理策略 四、推行酒店/餐饮六常卓越管理步骤与方法 五、推行酒店/餐饮六常法遇到问题与方法 酒店和餐饮六常培训师培训技巧 相 信: 相信的力量、5个重要的相信、化恐惧为力量、个人魅力的塑造、由降服、说服到信服 使 命: 训练的使命与定位、讲师职责与能力、讲师具备的外在形象、讲师具备的内在特质、讲师的自我期许 沟 通: 沟通的目的、有效的表达技巧、口语沟通与非口语沟通、声音语调的转换与驾控、肢体语言的运用 情 绪: 如何不失常、不失态、如何创造正面情绪、如何消除紧张的情绪、优雅的台风、使用情绪带动学员 影 响 力: 如何激励学员、如何说故事、敏感度训练、人格模式分析与应用、由演讲师到大师 课程设计: 确定训练需要、拟定训练计划、成人学习的模式、课程动量的比例、学习环境的设计 课程带领: 带领的策略技巧、5种常用的教学方式、效果不彰的授课方式、10种常用的教学技巧突发状况的应对 课程操作: 体验活动带领的技巧、教案的设计与制作、灯光音响、视讯器材、白板的应用、辅助人员的安排、课程行政事宜 实务演练: 学员上台演讲(V8拍摄)、影带分析及分享讨论、讲师指导修正、再次演练、强化、学员再次演练、讲师指导修正、再次演练、课程绩效评、课程总结。
[参会事宜] 课程对象:酒店/餐饮企业总经理、经理、店长、主管、领班、厨师长等
时 间:2007年12月11日~12月13日
地 点:深圳迪富宾馆会议室(福田区华强北)
研讨费用:2800元/3天 参观样板店300元/天(含中餐费、会场费、师资费、资料费、证书费等)
证 书:全程参加的学员,并通过课程的理解考试,合格者颁发香港餐饮管理学院培训证书(加盖钢印)
优惠活动:为了感谢老客户的支持,在2007年11月20日前报名赠送林老师亲笔签名<<六常管理>>书籍一本
会议规模:为了确保互动机会,本次会议规模控制在50人左右,敬请提前报名。
注意事项:为了尊重和保护知识产权,会议现场谢绝录像、录音,敬请谅解!
报名方式:参加培训的人员请填写报名回执表后和汇款凭证一起传真回会务组。
主办机构: 中国香港教育产业集团 香港餐饮管理学院 中国酒店六常法研究院
承办单位:深圳市六常企业管理咨询有限公司 中国餐饮成本管理网 |